作者：下雨天了
“团美”的客服以其服务质量高，服务态度好被民间评为最优服务团队。
这天，“团美”的客服部接到一通电话。
一个听声音是上了年纪的阿姨，说要订购一些蔬菜瓜果。
但阿姨的说话声音有些慢有些喘气，说地址的时候气息还有些微弱。
但地址还没说完，电话就没了声音。
等了半天，电话被挂断了。
客服人员又回拨过去，显示无人接听。
本以为只是一个普通没有接通的电话。
但接电话的客服人员还是留了个心眼。
把这个事情上报给领导后，领导的指示是再次回拨。
仍然提示无人接听。
领导也觉得有些反常。
又联系到了高启兰反应这个事，高启兰听完整个过程，还是觉得有必要和这个没有联系上的阿姨取得联系。
鉴于阿姨年纪较大，高启兰觉得有必要通过他们集团的定位系统确定一下阿姨的位置。
和高启盛交换过信息后，高启盛同意高启兰的想法。
于是他运用技术确定了阿姨的位置后，随即报了警。
等警察赶到的时候，阿姨确实已经因为低血糖晕倒在了地上。
经过送医抢救，幸亏及时，阿姨已无大碍。
等阿姨好起来后，又是给“团美”客服送锦旗，又是在电视上大力感谢，甚至还登报感谢。
龙胜集团旗下的“团美”再一次以C位出道。
“爸，你看，唐小龙。”
孟钰指着新闻里正报道着龙盛客服及时救人的事情，唐小龙的镜头一晃而过。
“你看爸这个眼睛好吧，早就看好唐小龙这人。”
“唐小龙企业现在做的真是风生水起红红火火的。”
“但是就怕树大招风啊。”
“哎呀爸，唐小龙这个人您是知道的。”
“人品又好走的道又正。就算真招风，但这树只要根基深厚，任他风吹，自岿然不动。”
孟德海笑笑，自己的姑娘可是真会说。
一旁的安欣不乐意了，夹了口菜“哼”了一声别过头去。
“我们欣欣也是最好的。”
孟钰急忙摸住安欣的肩膀安慰着。
见此情景，孟德海知道接下来该是他们二人的世界了。
悄咪咪的端了个大茶缸子坐到一旁看新闻去了。
由于“团美”客服的及时回电，致使独居老人晕倒抢救及时。
市里将“团美”客服集体和当天接电话的客服评为道德模范。
并颁发荣誉证书。
颁奖那天，是孟市长亲自颁发的。
上台前碰到了唐小龙，他又是一顿疯狂夸奖。
还告诉他，市里准备评选“优秀企业家代表”，让他尽快把他们龙盛的材料整理好。
唐小龙连连点头答应。
自客服敏锐的发现独居老人意外挂断电话存在问题之后，唐小龙开始思考独居老人的生活。
上一世的时候，他的领居两个孩子都在外地打拼。
每逢过年的时候才有时间回个家。
平时的时候就老人一个。
老伴也离世很多年。
日常生活起居多有不便。
而这种情况仅依靠社区工作人员定期内，部，发，书/群:9'8"0'2,0"5？8，5:6的上门走访才得以稍微缓解。
但现在所处的这个世界里，依靠公益性的团队去做照顾独居老人的事情，并不能真正解决问题。
与此同时，唐小龙又发现了这其中存在着的商机。
如果能够联合之前自己的养老院，结合独居老人生活沟通的问题，形成一条以独居老人为核心的服务产业链。
不仅解决了老人的问题，还能为龙盛带来新的经济效益。
为此，唐小龙成立了专门的面向老人群体的服务团队。
有专门接单上门配送蔬菜瓜果的，有专门和老人们聊天沟通的，有专门陪老人去医院检查的。
服务种类应有尽有。
但这钱需要独居老人来出。
如果是特殊困难的老人群体，可以免费申请到唐小龙的康养院居住。
这样一来，唐小龙又得到了老人群体的青睐。
尽管所有面向独居老人的服务需要付费，但是老人们却没有怨言。
老人们反而很快乐很欣慰，有人能注意到他们的心理感受。
唐小龙还在康养院搭建了“老年人再就业创业中心”，旨在为老人们实现个人价值提供一个平台。
而老年人们也挺乐意接受这么一个平台。
有的老人练了许多年的书法，有的老人热衷研究各色古玩，还有的老人对养花颇有心得。
唐小龙就鼓励他们只要精力能支撑，就开设培训班。
这样一来老人们花出去的钱，又以另一种方式挣了回来。
一时间唐小龙的康养院热闹非凡。
龙盛成了京海第一波做服务业的企业。
不少企业，听风就是雨的也要跟着搞服务业。
但他们的团队无论如何努力都赶不上龙盛的脚步。
第一百三十六章 骗子
而唐小龙的龙盛集团也发现了这个问题。
索性做起了服务业的培训班。
比如，面对独居老人的服务团队，再比如“团美”的客服团队。
唐小龙开始卖培训课程了。
如果有企业想要进入服务业，先需要在唐小龙的培训班学那么一段时间，学会这个服务模式后，再做自己企业的服务业。
一时间，龙盛成了京海服务业的“带头人”和“领路人”，一众企业纷纷涌入龙盛的服务培训班。
只有每家企业都做到最好，才能推动社会良性循环和发展。
但龙盛集团内部的股东有人质疑唐小龙。
他们认为卖服务课，只能是一个短暂的盈利，当大家都学会怎么做的时候，这个课就不吃香了。
唐小龙没有反驳他们，只是告诉大家，未来会有很大发展势头的。
一如既往的让人们猜不透他的想法。
唐小龙借助QQ线上交流平台，录制好培训视频发送到各培训班里。
因为形式新颖，干货丰富，越来越多的企业踏上了付费学习的路。
唐小龙也为此又大赚一笔。
但还没等整个龙盛集团在新领域的发展热闹几天。
安欣带着几个同事找上了唐小龙。
有人举报唐小龙涉嫌诈骗。
这下，轮到唐小龙一脸蒙圈了。
“唐小龙先生，请配合我们的工作。”
“配合配合，一定好好配合。”
安欣这个人，唐小龙太了解了。
就算他帮忙把孟钰和安欣的事撮合成了，但遇上案子的时候，安欣绝对一副铁面无私的冷静。
但要说诈骗，唐小龙还真没想到自己哪里诈骗了。
但眼下，只看安欣要问什么吧。
“你们集团这个面向独居老人上门服务的事是有的吧？”
“嗯，对。”
唐小龙记得上次见安欣的时候两人还是有说有笑的，结果现在又成了隔着一张桌子面对面，安欣还板着脸。
“收费吗？”
“收。但是分情况。”
“可以付的起的，我们也会相应的提供康养院服务。在康养院会有新的再就业平台，让这些老人赚回钱来。”
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